СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
ТОРЦЕВЫХ УПЛОТНЕНИЙ

Как купить

Процедура покупки товара в нашем Сервисном Центре очень проста и состоит из нескольких шагов

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина в верхней части экрана.

На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.

В поле Количество Вы пожете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

2. Подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, реквизиты и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления заказа, при необходимости дополнительной информации, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать сроки доставки, а также уточнить детали. Затем на Вашу электронную почту высылается счет на оплату.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина. Ввод реквизитов нужно будет произвести один раз, далее они сохраняются.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры оборудования Вам следует уточнять у менеджера до момента оплаты товара: возможность использования типа уплотнения с Вашей жидкостью, температурный диапазон для Ваших условий и т.д. 

3. Оплата и доставка

В день прихода оплаты Вы можете получить груз самовывозом с нашего склада по адресу г. Москва, ул. Зорге, д. 15. 

Или мы можем отправить товар с помощью экспресс-почты или транспортной компании. Стоимость доставки может быть включена в счет или Вы оплатите ее сами (за наличный или безналичный расчет). Срок доставки груза составляет от региона от 1 до 5 дней (в зависимости от региона). Доставка осуществляется по всей территории РФ, Республики Беларусь и Казахстан.

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы: счет, счет-фактура, товарная накладная ТОРГ-12.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

4. Условия обмена и возврата

Несмотря на то, что большинство европейских и отечественных насосов комплектуются торцовыми уплотнениями фирмы Джон Крейн, иногда возможны ошибки в подборе.

В насосе может быть установлено иное или специальное уплотнение, отличное от стандартного, в зависимости от условий работы насосного агрегата или года выпуска.

Мы проводим замену или принимаем не подошедшие уплотнения при условии сохранения товарного вида, отсутствия царапин и сколов на парах трения и уплотнительных элементах.


Если у Вас остались вопросы - обращайтесь к нашим менеджерам по телефону +7 (495) 660-36-06.

Подобрать уплотнение

Отправьте нам свой запрос и наш инженер пришлет предложение в течение 30 минут

Сервисный центр уплотнений предлагает вашему вниманию каталог английских уплотнений "Джон Крейн", где вы можете выбрать наиболее приемлемое оборудование в соответствии с вашими требованиями и условиями эксплуатации.